Le WeLL met ses compétences au service des entreprises et organisations qui souhaient mieux innover
Foire aux questions
A qui s’adressent les services professionnels du WeLL ?
Aux entreprises, aux startups, aux spins-offs, aux projets d’entreprise, aux hôpitaux, aux associations,… localisées en Wallonie ou ailleurs et actives dans le secteur de la santé et du bien-être.
Que peux m’offrir le WeLL ?
Une interaction avec une communauté d’utilisateurs finaux permettant :
- Une meilleure définition du besoin ;
- Une réflexion approfondie dans l’étape de conception de la solution ;
- Une validation de la solution par un usage dans la réalité du terrain afin de déceler les améliorations qui sont encore envisageables.
Nous pouvons travailler sur notre propre communauté, sur votre communauté existante ou vous aider à construire votre propre communauté.
Pourquoi faire appel au WeLL ?
On fait appel au WeLL pour :
- Sa capacité à mettre en place une communauté d’utilisateurs représentative et disponible ;
- Sa capacité à interagir avec une communauté afin d’identifier un besoin, une solution ou de tester un usage ;
- Son équipe pluridisciplinaire capable de couvrir des aspects technologiques, business, éthiques, ergonomiques, etc. ;
- Sa gestion du projet ;
- Ses méthodologies agiles et flexibles ;
- Son réseau de partenaires.
Quel est le prix de l’intervention du WeLL ?
Toute nouvelle demande d’intervention du WeLL donnera lieu à une offre qui sera établie en fonction des ressources à mettre en œuvre et du contexte.
Durant les 2 premières années d’existence du WeLL, une société pourra obtenir une aide de sa part pour autant que celle-ci soit localisée en Wallonie. Le montant de cette aide, directement décomptée du montant de l’offre du WeLL, sera à comptabiliser dans les aides de minimis de l’entreprise. Suivez ce lien pour en savoir plus.
Pour les structures qui ne sont pas des sociétés, ou dans certains cas pour des sociétés, d’autres types de partenariats peuvent également être envisagés avec le WeLL. Ceux-ci sont analysés au cas par cas.
Comment la propriété intellectuelle est-elle gérée lors des ateliers ?
Le cas de la propriété intellectuelle est géré au cas par cas.
Comment la confidentialité est-elle gérée lors des ateliers ?
Chaque personne participant à un atelier, ainsi que le WeLL, sont susceptibles de signer une convention de confidentialité pour un projet particulier.
Quel est l’intérêt d’inclure les utilisateurs finaux pour développer une solution ?
Impliquer les utilisateurs permet :
- De s’assurer d’une meilleure identification des besoins de la population d’utilisateurs finaux ;
- De s’assurer d’une meilleure adéquation des produits et services aux besoins, en faisant participer les utilisateurs finaux au processus d’innovation ;
- De tester rapidement une innovation dans un contexte d’usage réel ;
- D’accélérer le « time-to-market »;
- De diminuer les coûts de développement ;
- De mieux contrôler les risques.
Qui va se charger du recrutement des participants aux ateliers ?
L’entreprise, le WeLL, ou les 2, dépendant de la demande initiale de l’entreprise.
Où l’atelier peut-il avoir lieu ?
Il peut être organisé n’importe où, en Région wallonne ou ailleurs.
Est-ce que je peux contacter le WeLL si je ne travaille pas dans l’e-santé, si je ne suis pas localisé en Région wallonne ?
C’est envisageable mais à étudier, sur base d’une demande précise de l’entreprise. Dans ce cas, le WeLL ne pourra pas prendre en charge une partie du budget.